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域名过户问题集锦

发布时间:2014-01-27 17:53:02  点击:597  发布者:易信科技

注:过户资料向我司域名客服索取
1、域名过户多长时间能够完成?
资料收到后审核时间为3-5个工作日,给予材料合格与否的答复。材料合格后,具体过户的操作时间以用户回复确认信为准,收到确认信后的2个工作日内办理完成
2、用户如何得知过户资料是否合格?
如资料未通过审核,详细不合格原因会以电子邮件形式反馈到双方经办人邮箱中,请注意查收。过户资料合格的域名,将会给域名注册联系人邮箱发送过户确认信。
3、资料合格为何没有办理过户?
请确认是否回复了“域名过户确认信”,资料审核通过后,会发送“域名过户确认信”到域名注册联系人邮箱,回复同意过户后,才能进行过户操作。
4、《域名所有人变更协议》传真或者是扫描件可以吗?
不可以。只接受纸制资料,过户协议需提供加盖公章的原件。您需要将过户材料邮寄至我公司来办理过户操作。
5、域名所有人和经办人是同一个人,经办人项是否可以不填?
经办人项为必填项,请按实际情况填写。如与所有人名称相同,请再次填写所有人的名称。
6、我的域名注册联系人邮箱收不到域名过户确认信怎么办?
请您登陆域名管理后台→修改联系人信息→修改有效邮箱后,我们将重新为您发送域名过户确认信。CN域名如不能更改注册联系人邮箱请与客服人员联系。
7、我的域名在办理过户的期间会不会影响网站使用啊?
不会影响到域名的使用。

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